■ 이사매트리스청소 - 처음엔 화가 좀 나더라구요...

침대청소박사와 직접 관련된 일은 없지만...

며칠 전에 겪은 일에 대해 말씀드리고자 합니다. 

사실 이런 글을 올린다는 것이 왠지 좀 쑥스럽네여.. 

전 현재 잠실, 송파 쪽에서 이사 트랜스업체를 운영 중입니다. 

얼마전 이사 서비스를 받으시던 고객분께서 

침대 매트리스 청소가 필요하셨는지 침대청소업체를 부르셨나 봅니다. 

처음엔 몰랐지만 그 매트리스청소대행업체가 침대청소박사 라는 사실을 나중에 알게 되었구요. 

이사짐을 나르면서 침대청소도 하구.. 등등. 

보통 이사하는 날엔 어수선한데 또 메트리스청소도 했으므로 

집안은 더욱 부산해져 침대 청소하는 모습을 자세히 볼 수는 없었답니다. 

시간이 좀 지나서... 이사짐 정리가 거의 끝날 무렵에 

침대청소도 마무리가 되었나 봅니다. 

근데 고객분께서 침대청소박사에서 오신 분과 

얼마나 오랫동안 대화를 나누시는지 

저희들은 꼼짝없이 대기하고 말았답니다. 

다들 좀 투덜대기 시작했죠... 

이사짐 정리는 끝났는데.. 왜 빨리 가지 않느냐고요... 

이윽고 침대청소박사에서 오신 분은 가시고 

고객님과 저희들이 정산할 차례가 되었는데... 

고객분이 또 침대청소박사 칭찬을 하기 시작했답니다. 

한 동안 다른 업체 칭찬만 듣다가 잔금 정산 받고 서둘러 나오게 되었답니다. 

사실 처음엔 우리 직원들 칭찬이 아니어서 기분이 썩 좋지는 않았지만.. 

돌아 오는 길에 가만 생각해 보니 정말 본받을 만한 부분이 

한 두가지가 아니었다는 생각이 들게 되었답니다. 

앞으로 저희 업체도 언제나 침대청소박사와 같이 

고객 감동 서비스를 할 수 있도록 노력할 생각입니다. 

저희들에게 많은 교훈을 남겨 준 

침대청소박사 님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 

사업 번창하시길 빕니다. 

송파에서 이사업체 대표 드림